Ankunft
Vor Ort arbeiten wir mit einer Agentur zusammen, deren Rezeption sich nicht weit von der Ferienwohnung entfernt befindet und wo Sie die Schlüssel für Ihre Unterkunft erhalten. Reisen Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption an, wird Ihr Schlüssel in einem Schlüsseltresor deponiert.
Ansprechpartner vor Ort
Bei Problemen oder Fragen können Sie sich an die Mitarbeiter der von uns beauftragten örtlichen Agentur wenden.
Aufbettung
Die Ferienwohnung hat Platz für maximal vier Personen. Aufbettungen sind nicht möglich. Eine heimliche Überbelegung wird geahndet.
Babybett & Babystuhl
Ein Babybett und ein Babystuhl können bereitgestellt werden (kostenpflichtige Zusatzleistung). Bitte informieren Sie uns rechtzeitig im Voraus, sollten Sie diese benötigen.
Bettwäsche & Handtücher
Bei Anreise sind die Betten frisch bezogen. Sie können entscheiden, ob Sie Ihre eigenen Handtücher mitbringen oder diese gegen eine Gebühr für Ihren Aufenthalt dazu buchen möchten. Während des Aufenthaltes können nach eigenen Wünschen neue Wäschepakete erworben werden (kostenpflichtige Zusatzleistung).
Bezahlung
Im Moment der Buchung sind 25% des Gesamtpreises per Überweisung anzuzahlen. Spätestens 8 Wochen vor Anreise ist der restliche Gesamtpreis zu überweisen. Beträgt der Zeitraum zwischen Buchung und Anreise weniger als 8 Wochen, ist der Gesamtpreis sofort zu überweisen. Die von der Gemeinde erhobene Kurtaxe ist nicht im Gesamtpreis enthalten und ist bei Ankunft vor Ort separat zu bezahlen.
Check-in
Check-in ist ab 16:00 Uhr am Anreisetag.
Check-out
Der Check-out hat bis 10:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen.
Fahrräder
Wenn Sie eigene Fahrräder mitbringen wollen, können Sie diese in einem abgeschlossenen und überdachten Fahrradraum am Gebäude abstellen.
Fernseher & Radio
Die Ferienwohnung ist mit einem großen Smart-TV ausgestattet. Der Fernsehempfang erfolgt per Satellit. Selbstverständlich können Sie auch Ihre Streaming-Abos sowie TV-Mediatheken nutzen. Außerdem gibt es ein Radio, mit dem Sie Sender per UKW, DAB+ oder Internet empfangen bzw. Ihre Musik per Bluetooth streamen können.
Endreinigung
Am Ende des Aufenthalts wird eine Reinigung der Ferienwohnung durchgeführt, deren Inanspruchnahme verpflichtend ist und deren Kosten bei Buchung bereits in Rechnung gestellt werden.
Haustiere
Die Mitnahme von Haustieren ist nicht erlaubt. Dies wird bei Anreise überprüft.
Internet (WLAN)
In der Unterkunft ist Internet (WLAN) vorhanden. Die Benutzung ist im Übernachtungspreis inbegriffen.
Kurtaxe
Das Ostseeheilbad Großenbrode erhebt eine Kurtaxe, die bei Anreise vor Ort bezahlt wird.
Mindestaufenthalt
Im Regelfall beträgt der Mindestaufenthalt je nach Saison zwischen zwei und fünf Nächten. Eine Anreise und Abreise ist an jedem Wochentag möglich.
Nebenkosten
Alle für Ihren Aufenthalt wesentlichen Leistungen sind entweder im Übernachtungspreis inbegriffen oder werden beim Buchen transparent ausgewiesen.
Parken
Ihr Fahrzeug können Sie auf einem öffentlichen Parkplatz abstellen, der sich nur wenige Schritte von der Unterkunft entfernt befindet. Um keine Parkgebühren bezahlen zu müssen, bekommen Sie von uns einen Parkausweis, der für die Zeit Ihres Aufenthaltes gültig ist.
Rauchen
Rauchen ist nicht gestaltet. Ebenso wenig das Konsumieren von Cannabis. Bei Zuwiderhandlung wird eine Zahlung von 250 € fällig.
Reiserücktrittsversicherung
Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Sauna
Die Ferienwohnung verfügt über eine eigene Sauna, deren Benutzung im Übernachtungspreis inbegriffen ist. Saunahandtücher und Duftstoffe für Aufgüsse bringen Sie bitte selbst mit.
Stornierung
Eine Buchung kann bis 8 Wochen vor Anreise kostenfrei storniert werden. Eventuelle Anzahlungen werden rückerstattet. Danach werden 50% des Gesamtpreises als Stornierungskosten fällig. Erfolgt die Stornierung 4 oder weniger Wochen vor Anreise, ist der komplette Gesamtpreispreis fällig.
Toilettenpapier, Spülmittel & Geschirrspültabs
Wie bei Ferienwohnungen üblich, gilt das Prinzip der Selbstversorgung. Um Ihnen die Anreise zu erleichtern, gibt es eine Erstausstattung an Toilettenpapier, Spülmittel und Geschirrspültabs. Nachschub sowie persönliche Hygieneartikel sind mitzubringen oder müssten vor Ort gekauft werden.
Wäsche waschen
Die Ferienwohnung besitzt eine Waschmaschine und einen Wäschetrockner. Die Benutzung ist kostenfrei. Ein Bügeleisen und Bügelbrett sind ebenfalls vorhanden.
Zwischenreinigungen
Zwischenreinigungen können kostenpflichtig in Absprache mit der Agentur vor Ort beauftragt werden. Die Ferienwohnung ist mit Staubsauger und einigen Putzutensilien ausgestattet.